Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция 1.2 · действует с 16 сентября 2026 года.
1. Оператор персональных данных
2. Какие данные могут обрабатываться
- данные, которые пользователь добровольно указывает в обращении: имя, email и текст сообщения;
- технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, запрошенный URL, HTTP-статус, адрес страницы-источника (Referer), User-Agent и иные сведения, автоматически формируемые веб-сервером;
- настройки cookie и выбранные пользователем категории согласия;
- загружаемые пользователем файлы исключительно для выполнения выбранной операции конвертации или обработки.
Rosconvert не требует специально помещать в загружаемые файлы персональные данные. Пользователь самостоятельно определяет содержимое файла и обязан иметь законные основания для его загрузки и обработки.
3. Цели и основания обработки
- оказание функциональности онлайн-конвертера и дополнительных инструментов;
- обработка обращений и предоставление ответа пользователю;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и устранение технических ошибок;
- аналитика — только при наличии соответствующего выбора пользователя в настройках cookie.
Обработка выполняется в объёме, необходимом для указанных целей, на основании действий пользователя, его согласия в применимых случаях и иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Загружаемые файлы и сроки хранения
Файлы передаются по HTTPS. Рабочие копии исходных файлов и результаты конвертации размещаются во временном хранилище сервиса и удаляются автоматически ориентировочно через 10 минут после создания результата. Ссылка на скачивание также носит временный характер.
Мы не используем содержимое загружаемых файлов для рекламного профилирования и не продаём его третьим лицам.
5. Технические журналы веб-сервера
Для обеспечения безопасности, диагностики ошибок, контроля доступности и защиты от злоупотреблений веб-сервер автоматически ведёт технические журналы запросов (access logs). Они могут содержать IP-адрес, дату и время обращения, URL, HTTP-статус, Referer и User-Agent.
Технические журналы хранятся ограниченный срок — до 14 дней — и затем удаляются в ходе автоматической ротации. Доступ к ним ограничен административным доступом к серверу и админ-панели Rosconvert. Эти журналы не используются для рекламного профилирования.
6. Cookie и аналитика
Необязательная аналитика не должна загружаться до выбора пользователя. Категории cookie можно изменить через интерфейс настроек cookie. Подробности приведены в Политике использования cookie.
7. Передача и защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы и поддержки сервиса.
При использовании внешнего почтового сервиса для переписки обработка сообщения также регулируется условиями соответствующего почтового провайдера.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих персональных данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии.
Запрос направляется на legion6694@mail.ru. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.