Domande frequenti
Risposte su conversioni Rosconvert, limiti, sicurezza, formati e conservazione.
FAQ
Per quanto tempo vengono conservati i file?
Originali e risultati vengono eliminati automaticamente circa 10 minuti dopo l’elaborazione.
Il trasferimento è sicuro?
La trasmissione usa HTTPS. I risultati sono disponibili tramite un link temporaneo univoco. Il contenuto caricato non viene venduto a terzi.
Quali sono i limiti di dimensione e quantità?
Un file può arrivare a 100 MB, il totale della richiesta a 300 MB e, negli strumenti multi-file, si possono inviare fino a 10 file per richiesta.
Posso eliminare i file prima di 10 minuti?
Smetti di usare il link di download oppure contatta il supporto se serve una cancellazione manuale.
È supportato HEIC da iPhone?
Sì. HEIC può essere convertito in JPG e PNG tramite le librerie e i meccanismi di fallback del servizio.
Rosconvert converte PDF in Word o Excel?
Sì. Sono supportati PDF in DOC/DOCX/RTF/ODT e PDF in XLSX/CSV, in base alla struttura del PDF originale.
È disponibile OCR?
Sì. OCR può elaborare pagine PDF o immagini e produrre testo, Markdown o PDF con livello di testo riconosciuto.
Serve registrarsi?
No. Il servizio funziona senza registrazione. Per integrazioni o SLA contattaci.
Cosa fare se un formato non è supportato?
Prova un formato intermedio come PDF o PNG quando appropriato. Se non basta, comunica al supporto il formato richiesto.
Perché a volte l’elaborazione richiede più tempo?
Dipende da dimensione del file, complessità e coda corrente. Video grandi e documenti complessi richiedono più risorse.
Dove posso fare una domanda?
Usa la pagina contatti o scrivi a legion6694@mail.ru descrivendo attività e formato.