Rosconvert자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Rosconvert 변환, 제한, 보안, 형식 및 보관에 대한 답변입니다.
FAQ
파일은 얼마나 오래 보관되나요?
원본과 결과는 처리 후 약 10분 뒤 자동 삭제됩니다.
전송은 안전한가요?
HTTPS를 사용합니다. 결과는 고유한 임시 링크로 제공되며 업로드 내용은 제3자에게 판매하지 않습니다.
크기와 파일 수 제한은?
파일 하나는 최대 100MB, 요청 전체는 최대 300MB이며 다중 파일 지원 도구에서는 요청당 최대 10개 파일을 보낼 수 있습니다.
10분 전에 파일을 삭제할 수 있나요?
다운로드 링크 사용을 중단하거나 수동 삭제가 필요하면 지원팀에 문의하세요.
iPhone HEIC를 지원하나요?
예. 변환 라이브러리와 fallback 메커니즘을 통해 HEIC를 JPG 또는 PNG로 변환할 수 있습니다.
PDF를 Word나 Excel로 변환할 수 있나요?
예. 원본 PDF 구조에 따라 PDF에서 DOC/DOCX/RTF/ODT, PDF에서 XLSX/CSV 변환을 지원합니다.
OCR이 있나요?
예. PDF 페이지나 이미지를 처리해 텍스트, Markdown 또는 인식 텍스트 레이어가 있는 PDF를 만들 수 있습니다.
회원가입이 필요한가요?
아니요. 가입 없이 사용할 수 있습니다. 연동이나 SLA 관련 문의는 연락해 주세요.
지원하지 않는 형식이면 어떻게 하나요?
적절한 경우 PDF 또는 PNG 같은 중간 형식을 시도하세요. 해결되지 않으면 필요한 형식을 지원팀에 알려 주세요.
가끔 처리가 오래 걸리는 이유는?
파일 크기, 변환 복잡도, 현재 작업 큐에 따라 달라집니다. 큰 비디오와 복잡한 문서는 더 많은 자원이 필요합니다.
질문은 어디서 하나요?
문의 페이지를 이용하거나 작업 내용과 형식을 적어 legion6694@mail.ru 로 보내세요.