Veelgestelde vragen
Antwoorden over Rosconvert-conversies, limieten, beveiliging, formaten en opslag.
FAQ
Hoe lang worden bestanden bewaard?
Bronbestanden en resultaten worden ongeveer 10 minuten na verwerking automatisch verwijderd.
Is de overdracht veilig?
Overdracht gebruikt HTTPS. Resultaten zijn beschikbaar via een unieke tijdelijke link. Geüploade inhoud wordt niet aan derden verkocht.
Wat zijn de limieten voor grootte en aantal?
Eén bestand kan maximaal 100 MB zijn, een verzoek in totaal maximaal 300 MB en bij tools met meerdere bestanden maximaal 10 bestanden per verzoek.
Kan ik bestanden eerder dan na 10 minuten verwijderen?
Gebruik de downloadlink niet verder of neem contact op met support als handmatige verwijdering nodig is.
Wordt HEIC van iPhone ondersteund?
Ja. HEIC kan via de conversiebibliotheken en fallback-mechanismen van de dienst naar JPG en PNG worden omgezet.
Kan Rosconvert PDF naar Word of Excel omzetten?
Ja. PDF naar DOC/DOCX/RTF/ODT en PDF naar XLSX/CSV worden ondersteund, afhankelijk van de structuur van de bron-PDF.
Is OCR beschikbaar?
Ja. OCR kan PDF-pagina’s of afbeeldingen verwerken en tekst, Markdown of een PDF met herkende tekstlaag maken.
Moet ik registreren?
Nee. De dienst werkt zonder registratie. Neem contact op voor integratie- of SLA-vragen.
Wat als een formaat niet wordt ondersteund?
Probeer waar passend een tussenformaat zoals PDF of PNG. Lukt dat niet, geef het gewenste formaat door aan support.
Waarom duurt verwerking soms langer?
Dat hangt af van bestandsgrootte, complexiteit en de actuele wachtrij. Grote video’s en complexe documenten vragen meer middelen.
Waar kan ik een vraag stellen?
Gebruik de contactpagina of mail legion6694@mail.ru met een beschrijving van de taak en het bestandsformaat.